| 【開店の経緯】 パソコンなどOA機器を使っていますと、いつの間にかトナーやインクなどの消耗品が無くなり、 大変に困る事態に陥ることがあります。 当スクール（当ショップ運営母体）でも同様の問題が発生した経験があります。 近くに店は有るが、高額な純正品しか置いてない。 安価な商品を手に入れようとすると、遠くまで買出しに行く必要があり、そんな時間的余裕は無い。 困った時に、格安な商品を即納してくれる便利屋があれば、とても助かります。 そんな思いで始めました。 ピンチヒッターとしてのスポット購入、「インターネット上のコンビニ」としてご利用ください。 もし、気に入ってくださって、長くお付き合い願えれば、大変に嬉しく思います。 【ショップの方針】 「速さ！」に重点を置いております。 いくら速くても、トラブルが発生しましたら意味がありません。 従いまして、品質に確信を持てない超激安品はお取扱しておりません。 お手頃価格の商品を、素早くお届けすることが自慢です。 取扱商品はパソコンに関係があるものになっております。 インターネット活用で、安くて良い商品を素早くご利用いただくことをモットーにしております。 このため、中心は「リサイクルインク」、「リサイクルトナー即納品」になっております。 従いまして、素早いご注文、素早いご使用をいただくために、「会員登録なし」、「代金後払い」 のシステムにしてあります。 とにかく、「お困りの方に、すぐにお届け」がモットーです。 弊ショップの歴史は浅いですが、優良な流通経路を確保しておりますので、ご安心ください。 お取次させていただく総販売元は１０年来のお得意さまからご愛顧いただいております。 そこを通じて、商品毎に業界トップクラスのメーカーを選び、メーカー直送でお届け致します。 企業も、得意／不得意の分野を持っておりますので、長年の販売経験から最適なメーカー・商品 を選定させていただきます。 純正品・汎用品・輸入純正品なども、お客さまのご要望で取り揃えつつありますが、現段階では それほど得意な分野ではございません。 とはいうものの、お問合せくだされば、メーカーや総販売元の配送センターとの連携プレーで、 ホームページ掲載商品以外も、多数ご提供させて頂いております。 年間約５００機種のプリンタが新規に販売されておりますので、とても掲載できないというのが 実態です。 お困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。 トナー探し・お見積りは、「トナー探し無料相談室」をご利用ください。 インクのお取扱は、ホームページ掲載の商品のみです。 トナー専門店ではございませんので、商品固有の内容をお電話でお問合せをいただきましても 即答できません。 ご理解よろしくお願い致します。 【非純正品は “はじめて” のお客さまへ】 ビジネスをはじめてみますと、「純正品以外を試すのは初めて。 心配！」と言われるお客さまが たくさんいらっしゃいました。 そこで、メーカー様、総販売元様のご好意で、ご不安なお客さまには商品の説明を、ご購入後に お困りの方には電話サポートなどのアフターサービスをお受け頂ける体制にしてあります。 ご購入前も、ご購入後も、お気軽にお電話ください。 メーカーの専門員が電話でご説明、操作の誘導などを行いますのでご安心ください。 【ご注文のお取り扱い】 弊ショップには在庫を持っておりません。 ホームページ掲載商品の中には、格安の限定販売品なども含めております。 在庫確認は、メーカー直送体制のため、総販売元を経由してメーカーに確認のルートになります。 確認後に、あらためてご注文を頂く方式では、ご連絡中に他の方がお買い上げになられることが あります。 このため、一旦ご注文を頂いて、メーカーの配送センターまで取次ぎさせて頂き、商品・価格・納期の 条件が合致した時に注文が確定する方式をとっております。 万一、条件に合致しない事態が発生の場合は、ご連絡させて頂きます。 【発送納期と、お届け予定納期】 発送納期はお約束できます。 お届け納期につきましては、交通事情等でやむを得ず遅れることもございますので、確約は致しかねます。 到着納期は、予定納期としてのお取り扱いになります。 このため、宅配業者が通常の所要時間として提示しております配達所要期間よりも厳しい納期を絶対に 厳守の到着納期としてご要望頂いた場合は、ご注文をお受けできせん。 【お手頃価格維持・代金決済方法など】 業界トップクラスの商品を、業界最安価格帯でご提供致したく努力しております。 あれば便利かも？・・・程度のシステムは採用せず、“仕組みは簡潔に”の方針です。 標準的に備えておりますサービス以外でも、納期や価格に影響を及ぼさないサービスでございましたら、 ご期待に沿えるものと考えておりますのでお知らせください。 すぐにできるものでありましたら、ご注文を頂いた時点から即実行させて頂きます。 即実行が難しい場合は、課題とさせて頂きます。 価格は、サービスの対価と考えておりますので、サービス内容に問題がございましたら、ご希望に合致 するショップをご利用ください。 【もし、商品に不具合があったら・・・】 不具合発生の確率は非常に低いので、ご安心ください。 純正品と同等の品質とお考えております。 万一、不具合が発生の場合は、代替品を即納させて頂きます。 もし、「非純正品は、もう懲り懲り！」などとおっしゃられる場合は、返金させていただきます。 殆どの場合、代替品で問題なくご使用になられておられますので、あきらめられることなく 継続利用をご検討頂ければと思います。 症状を詳しくご説明いただける場合は、メーカーの専門員とご相談いただきながらながらの 対処もできます。 詳細は、「リサイクルトナー品質保証」、「トナー特徴」、「インク品質保証」をご覧ください。 【お客さまのリスク】 代替品の到着迄は、ご使用できなくなります。 このため、難しいことではありますが、予備の確保を推奨いたします。 代替品にご満足いただけない場合は、ご返金で対応させて頂きます。 機器本体も、全台数が一寸の狂いもなく作られているわけではなく、ある程度のバラツキを持って いるため、相性問題なども発生します。 このため、純正品においても不具合は発生します。 機器本体の使用環境・使用状況、それにインクやトナーの品質バラツキの要因が加わりますので、 本当の原因追求は難しい場合もあります。 「疑わしきは、お客さまの利益に！」の方針の下で、話し合いということになります。 不良品ではない場合は、お客さまにご負担をお願いさせていただく場合もあります。 商品にもプライドがありますので、この点はご了承ください。 なお、消耗品の格安販売ビジネスでありますので、次の点もご確認、ご了承をお願い致します。 ・不具合発生に伴う仕事の遅れなどの二次的被害につきましては補償いたしかねます。 ・機器本体の保守契約・メンテナンスサービスなどのご契約をされていらっしゃる場合、 契約との関係は、お客さまご自身でご確認ください。 詳細は、「リサイクルトナー品質保証」、「トナー特徴」、「インク品質保証」をご覧ください。 文章で表現しますと、このようになりますが、どのような場合も誠意をもって対応させていただきます。 |
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