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使用済みトナーカートリッジの無料回収について
| 回収の対象について | |
| リサイクルのためには、空カートリッジが必要です。 回収対象は次の通りです。 お手数をお掛けしますがご協力よろしくお願い致します。 ・「お預り再生」 「コピー専用輸入純正品」のご注文を頂いた場合の空カートリッジ。 ・弊社からお買い上げ頂いたリサイクル・トナーカートリッジで、ご使用済になった空カートリッジ。 ・リサイクル・トナーをご購入くださる時に、現在お持ちのカートリッジ。 【ご参考】 ・純正品は、純正品の製造を行っている販売メーカーが回収しております。 ・プリンター用輸入純正品、汎用品は輸入代理店などの販売元が回収しております。（有料回収は承ります。） |
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| もしも・・・に備えて | |
| 空カートリッジの回収は、任意でご協力頂いているものです。 （保管や保証期間の問題はありますが）トナーを少量残したカートリッジを緊急時の予備用として、常に１個を 残しておくのも自己防衛手段として有効かと思います。 理由は・・・ ・リサイクル品は、空カートリッジ回収が不足しますと、「お預り再生」のお取り扱いに変わることがあります。 ・純正品もリサイクル品も、確率は低いですが、購入したカートリッジでトラブル発生はゼロではありません。 ※ 極一部に、空カートリッジとの交換が必須条件の商品もあります。 |
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| 回収方式について | |
①リサイクル「お預り再生」をご注文の場合 最寄の宅配便がご訪問させていただき、先に空カートリッジを回収させて頂くことになります。 回収はご依頼日より２営業日以内に伺います。 なお、ご訪問時刻の指定はできません。 空カートリッジを、回収担当宅配ドライバーにお渡し下さい。 ★ 沖縄・離島のお客様へ ★ 大変に申し訳ございませんが、再生工場と宅配便との契約の関係で、次のようになる場合があります。 1) ご注文を承れない場合があります。 2) お客様に送料をご負担いただき、「元払い」にて再生工場へ直接に発送していただく場合があります。 ②リサイクル「即納」をご注文の場合 使用済み空カートリッジは、ご注文商品が到着後に、商品に同梱の着払い伝票を使用してご返送ください。 現在ご使用中の純正品・他社リサイクル品またはご購入のトナーが使用済みになってからでも差し支えございません。 ご使用中の場合は、トナーが無くなった時点でご送付ください。 以下のいずれかの方式で無料回収させていただきます。 回収方式のご要望があれば承りますが、宅配便の都合などで、ご意向に沿うことができない場合もあります。 ・商品お届け時に同梱の「着払い伝票」による返送方式 商品と同梱で送付をしております宅配便の回収伝票（送料無料）をご利用ください。 着払伝票に記載の電話番号か、着払伝票の宅配業者の最寄営業所へ集荷をご依頼ください。 コンビニなどの委託承り所では取扱できませんので、必ず上述の方法でお願いします。 なお、ご訪問時刻の指定はできません原則としてできませんが、宅配業者とご調整ください。 (ご注意) 同梱の回収伝票以外でのご送付は固くお断り致します。お客様に費用負担していただくことになります。 ●着払伝票の宅配業者への集荷依頼 ヤマト運輸 / 佐川急便 / 西濃運輸 / 福山通運 ※回収先は弊ショップではございません。 リサイクル生産会社で契約しております廃棄物処理センターへ送っていただくことになります。 宛名だけで、住所を省略してある着払伝票もありますが、問題なく届きます。 ・商品お届け時に同梱の「回収依頼ＦＡＸ用紙」による回収方式 ご住所など必要事項をご記入いただき、用紙に掲載のFAX番号へ送信をお願いします。 ・「回収にお伺いさせて頂く」方式（メール連絡） 回収日・回収時間帯などのご指定を承ることが難しいため、できるだけ「着払い伝票」方式をご利用ください。 ご依頼日より２営業日程度以内に最寄の宅配便が伺います。 なお、ご訪問時刻の指定はできません。 商品お届け時の同時回収は、代金引換をご希望時はご利用になれません。 ご使用後の回収は、回収ご希望日を 空カートリッジ回収入力フォーム かメールなどでご連絡ください。 空カートリッジを、回収担当宅配ドライバーにお渡し下さい。 ③「コピー専用輸入純正品」をご注文の場合 ・「回収にお伺いさせて頂く」方式になります。 事前に回収ご希望日を 空カートリッジ回収入力フォーム かメールなどでご連絡ください。 ご依頼日より２営業日以内に最寄の宅配便が伺います。なお、ご訪問時刻の指定はできません。 空カートリッジを、回収担当宅配ドライバーにお渡し下さい。 |
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| 梱包の仕方について | |
| 梱包が不完全な場合には、再利用が不可能になる場合がありますので、ご理解ご協力よろしくお願い致します。 商品お届け時の梱包をご利用頂くと便利です。 ・使用済みカートリッジの梱包は、輸送中の破損・汚染防止を目的として、遮光用の袋に入れ、緩衝材（新聞紙やクッションなど）で 覆うように保護し、ダンボール箱に入れてください。 ・使用済みカートリッジが複数本有る場合も、一個口にまとめ梱包してください。 一つの箱に入れる場合は、箱の中で動いてお互いに傷めないように、クッション材などで保護し、テープ、紐などで固定してください。 別の箱に入れる場合は運送効率を考慮し、箱同士を紐で縛る、ガムテープでグルグル巻くなどして、一つにまとめてください。 ・使用済みカートリッジ及び付属品以外のものは入れないでください。 |
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